PERMANENTE SIERADEN
Veelgestelde Vragen
Een gouden, gold-filled of sterling silver sieraad om altijd te dragen. Het sieraad wordt op maat gemaakt en pijnloos dicht gelast met een speciaal ringetje in plaats van vastgezet met een slotje.
Het sieraad wordt pijnloos, eenvoudig en snel geplaatst tijdens je afspraak.
Om te beginnen kies je eerst je favoriete ketting uit onze collectie. Wil je jouw sieraad persoonlijk maken? Wij hebben speciale bedeltjes in onze collectie om je sieraad nog persoonlijker te maken.
Als je een keuze hebt gemaakt gaan we het sieraad passend maken door de juiste lengte op te meten. Je kunt kiezen voor een armband, ketting of enkelbandje.
Zodra we de juiste lengte hebben gevonden knippen we de ketting af.
De ketting plaatsen we om je pols, nek of enkel en lassen we dicht met een speciaal ringetje.
Voor het lassen van het sieraad maken we gebruik van een lasapparaat speciaal voor (permanente) sieraden.
Als we jouw sieraad gelast hebben doen we nog een laatste check zodat we zeker weten dat het sieraad stevig vastzit.
Et voilà, je sieraad is helemaal af!
Op dit moment bieden wij permanente sieraden aan op verschillende plekken.
Beurzen, markten, pop-ups, braderieën en shop-in-shops
Wij staan regelmatig op beurzen, markten en braderieën. Daarnaast kun je ons ook regelmatig vinden als shop-in-shop op verschillende locaties. Houdt hiervoor onze evenementen pagina in de gaten of volg ons op Instagram.
Op locatie of op je eigen evenement
Je kunt er ook voor kiezen om zelf een privé-evenement te organiseren om bijvoorbeeld een verjaardag, vrijgezellenfeest, babyshower, bruiloft te vieren! Neem ruim van tevoren contact met ons op, want de data zijn snel vol en we bieden elke maand maar een beperkt aantal opties aan. Je kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen. Wij sturen je dan graag vrijblijvend wat meer informatie.
Mocht je toch van gedachten veranderen dan kun je het sieraad gemakkelijk zelf verwijderen. Hiervoor heb je alleen een schaar of kniptang nodig.
Knip het sieraad open op de plek waar het is gelast. Doe je dit op een andere plek dan kunnen we het sieraad in de toekomst helaas niet meer opnieuw voor je lassen.
Wil je toch liever je sieraad dragen met een slotje dan mag je jouw nieuwe sieraad op eigen kosten naar ons retourneren. Wij zullen dan tegen een kleine vergoeding je sieraad vermaken en er een slotje tussen zetten. Neem hiervoor eerst even met ons contact op.
Permanent betekent helaas niet onverwoestbaar.
Hoewel de meeste mensen lang met hun sieraad kunnen doen, een aantal maanden of zelfs jaren, is dit per persoon en materiaal verschillend.
Onder de vraag 'Heb ik garantie op mijn permanente sieraad?' kun je meer informatie vinden over de garantie.
Wij van Maeva Studio zijn onwijs trots op onze sieraden. Kwaliteit vinden wij erg belangrijk, daarom worden onze materialen zorgvuldig uitgekozen en getest.
Permanente sieraden kunnen lang meegaan (een aantal maanden of misschien zelfs jaren), mits je er voorzichtig mee omgaat. Helaas betekent permanent in dit geval niet onverwoestbaar en ligt het aan verschillende factoren hoe lang je sieraad meegaat.
Omdat wij uiteraard willen dat je zo lang mogelijk plezier zult hebben van jouw nieuwe sieraad, bieden wij een aantal garanties.
ALGEMENE GARANTIE OP JE SIERAAD
Onze sieraden zijn van hoge kwaliteit maar wel delicaat. Het is daarom belangrijk dat je voorzichtig om gaat met uw sieraad.
- Wij bieden geen garantie op het sieraad wanneer deze is afgebroken, tenzij dit gebeurt binnen 15 dagen na aankoop.
Na deze 15 dagen bieden wij alleen garantie wanneer de lasnaad kapot is gegaan. De eerste keer zullen wij het sieraad kosteloos opnieuw lassen. Hierna brengen wij 10 euro in rekening.
Mocht je sieraad toch zijn afgebroken na de 15 dagen (dus niet op de lasnaad) dan willen wij als service wel samen met jou kijken of het mogelijk is om een extra ringetje tussen de twee kapotte uiteinden te plaatsen. Echter zullen wij de ketting zelf niet vervangen.
In alle gevallen hebben wij hiervoor wel het sieraad nodig. Ben je het sieraad kwijtgeraakt dan bieden wij helaas geen garantie.
- Onze permanente sieraden draag je dag en nacht. Na verloop van tijd zul je daarom slijtagesporen zien en kan je sieraad wat uitrekken. Ook kunnen kleuren vervagen of kan het sieraad veranderen van kleur. Dit kunnen wij helaas niet voorkomen en ook hierop bieden wij geen garantie.
Verzorg jouw sieraad goed zodat je er zo lang mogelijk plezier van kunt hebben.
- Als je vanwege een medische afspraak jouw sieraad moet verwijderen dan zullen wij het sieraad opnieuw plaatsen. Gelieve het sieraad open te knippen op de lasnaad zodat wij deze kosteloos opnieuw kunnen vastmaken, zonder het sieraad te beschadigen.
Mocht je hierna toch liever het sieraad dragen met sluiting dan kun je jouw sieraad op eigen kosten retourneren. Wij zullen er dan tegen een kleine vergoeding een sluiting tussen plaatsen. Neem hiervoor eerst contact met ons op.
- Tijdens je afspraak wordt de juiste maat in overleg met jou bepaald. Is het sieraad na de afspraak te klein dan bieden wij geen garantie.
Is je sieraad te groot? Dan kunnen we eventueel samen met jou kijken of we het sieraad kunnen verkleinen. Je kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen.
LASGARANTIE
Tijdens je afspraak zetten wij het sieraad vast door deze dicht te lassen met behulp van een speciaal ringetje. Dit ringetje wordt aan het uiteinde van de ketting naadloos aan elkaar gelast. We maken hierbij gebruik van een lasapparaat speciaal gemaakt voor het lassen van sieraden.
Na afloop controleren we altijd of jouw sieraad goed vast zit. Mocht de lasnaad van het ringetje toch breken of als deze vervangen moet worden dan lossen wij dit kosteloos voor je op. Wij zullen het sieraad dan opnieuw voor je lassen.
GARANTIE OP JE VERLOREN SIERAAD
Mocht het gebeuren dat jouw sieraad binnen 15 dagen na aankoop breekt dan zullen wij jouw sieraad eenmalig gratis vervangen.
Ben je echter het sieraad verloren dan bieden wij geen garantie. Wij hebben het sieraad nodig om vast te stellen waardoor jouw sieraad is gebroken.
Ben je een bedeltje kwijtgeraakt dan bieden wij geen gratis vervanging, ook niet binnen 15 dagen na aankoop. Wel willen wij je hierin tegemoetkomen door je binnen de 15 dagen 50% korting te geven op een vervangende bedel.
Maeva Studio zal er alles aan doen om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met jouw sieraden. Heb je andere vragen of wil je gebruik maken van jouw garantie, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We lossen het dan graag samen met je op.
Volg ten alle tijden onze verzorgingsinstructies en houdt je sieraden schoon.
Wij bieden geen garantie als de schade is veroorzaakt door een ongeluk, verkeerd gebruik of een onjuiste verzorging.
Maeva Studio behoudt zich het recht om binnen de grenzen van deze garantie de geldigheid van een garantieclaim te beoordelen. Maeva Studio behoudt zich het recht om garantieclaims naar eigen inzicht af te wijzen.
Tijdens je vliegreis mag je jouw sieraad gewoon dragen. De sieraden zijn zo delicaat en TSA goedgekeurd dat je deze niet hoeft af te knippen voordat je gaat vliegen.
Als je een medische afspraak hebt staan waarbij je bijvoorbeeld een MRI scan moet ondergaan dan zul je wel jouw sieraad moeten verwijderen. Je kunt het beste jouw sieraad verwijderen door de lasnaad door de knippen zodat wij deze op een ander moment weer kunnen vastzetten. Je kunt er ook voor kiezen om er door ons een slotje tussen te laten zetten. Dit doen wij voor je tegen een kleine vergoeding en hiervoor dien je op eigen kosten het sieraad aan ons te retourneren. Neem hiervoor eerst contact met ons op.
Knip je het sieraad door op een andere plek dan de lasnaad dan kunnen wij het sieraad niet altijd voor je maken. Lees meer hierover bij de vraag 'Heb ik garantie op mijn permanente sieraad?'.
Wij willen net zoals jou dat je zo lang mogelijk plezier zult hebben van jouw sieraad. Hiervoor is het echter wel belangrijk dat je jouw sieraad goed verzorgt. Met een milde zeep en wat water kun je jouw sieraad zachtjes schoonvegen of borstelen. Hierna spoel je jouw sieraad af en dep je deze goed droog.
Permanente sieraden draag je vanzelfsprekend dag en nacht. Je dagelijkse activiteiten kunnen daarom bepalen hoe vaak je het sieraad dient schoon te maken. Ga je bijvoorbeeld zwemmen, in een hot tub of naar de zee dan raden wij aan om het sieraad zodra je thuiskomt schoon te maken.
Ook is het belangrijk om niet je bodylotion of parfum direct op het sieraad aan te brengen. Doe je dit wel, maak deze dan direct goed schoon.
Doffe sieraden kunnen opgepoetst worden met een poetsdoekje, een speciaal reinigingsmiddel of een milde zeep.
Heb je hier een vraag over of kom je er niet helemaal uit, neem dan gerust contact met ons op.
Durf je het nog niet helemaal aan om jouw sieraad permanent te dragen? Geen probleem! Tijdens al onze evenementen kun je jouw sieraad uitkiezen en op maat laten maken. Na het meten zullen wij er een slotje tussen plaatsen in plaats van deze dicht te lassen. Zo kan ook jij plezier hebben van een gepersonaliseerd sieraad!
Je kunt bij ons kiezen tussen 14k gouden of witgouden kettingen. Dit materiaal zal lang mooi blijven.
Mocht je het eerst willen proberen of liever een voordeligere optie willen, dan bieden we ook 14k goudgevuld en sterling zilver aan. Ook deze materialen zullen lang mee gaan zolang je deze goed verzorgt.
Permanente sieraden zijn zo licht en comfortabel, dat je het misschien niet eens merkt tijdens het slapen!