JOYERÍA PERMANENTE
Preguntas frecuentes
Una joya de oro, baño de oro o plata de primera ley para usar siempre. Las joyas están hechas a medida y soldadas sin dolor con un anillo especial en lugar de aseguradas con un broche.
Las joyas se colocan de forma indolora, fácil y rápida durante su cita.
Para empezar, primero elige tu collar favorito de nuestra colección. ¿Quieres personalizar tus joyas? Tenemos dijes especiales en nuestra colección para que tus joyas sean aún más personales.
Una vez que haya elegido, haremos que las joyas le queden bien midiendo la longitud correcta. Puedes elegir pulsera , collar o tobillera .
Una vez que hemos encontrado la longitud adecuada cortamos la cadena.
Colocamos la cadena alrededor de tu muñeca, cuello o tobillo y la soldamos con una anilla especial.
Para soldar las joyas utilizamos una máquina de soldar específica para joyería (permanente).
Una vez que hayamos soldado sus joyas, haremos una verificación final para asegurarnos de que estén firmemente adheridas.
Et voilà, ¡tus joyas están completamente terminadas!
Actualmente ofrecemos joyería permanente en varios lugares.
Ferias, mercados, pop-ups, ferias y shop-in-shops
Asistimos regularmente a ferias, mercados y ferias. También puede encontrarnos regularmente como tienda en tienda en varios lugares. Esté atento a nuestra página de eventos o síganos en Instagram.
En el lugar o en su propio evento
¡También puedes optar por organizar tú mismo un evento privado para celebrar un cumpleaños, una despedida de soltero, un baby shower o una boda, por ejemplo! Comuníquese con nosotros con suficiente anticipación ya que las fechas se llenan rápidamente y solo ofrecemos una cantidad limitada de opciones cada mes. Lo mejor es contactarnos para esto. Estaremos encantados de enviarle más información sin compromiso.
Si cambia de opinión, puede quitarse las joyas fácilmente usted mismo. Todo lo que necesitas para esto son tijeras o cortaalambres.
Corta las joyas donde fueron soldadas. Si lo hace en otro lugar, lamentablemente no podremos volver a soldarle la joya en el futuro.
Si prefiere usar sus joyas con cierre, puede devolvernos sus joyas nuevas por su cuenta. Luego modificaremos sus joyas por una pequeña tarifa y le pondremos un candado. Por favor contáctenos primero para esto.
Desafortunadamente, permanente no significa indestructible.
Aunque la mayoría de las personas pueden usar sus joyas durante mucho tiempo, varios meses o incluso años, esto varía según la persona y el material.
Bajo la pregunta "¿Tengo garantía sobre mis joyas permanentes?" Puede encontrar más información sobre la garantía.
En Maeva Studio estamos muy orgullosos de nuestras joyas. La calidad es muy importante para nosotros, por eso nuestros materiales son cuidadosamente seleccionados y probados.
Las joyas permanentes pueden durar mucho tiempo (varios meses o incluso años) si las manipulas con cuidado. Desafortunadamente, en este caso, permanente no significa indestructible y la duración de sus joyas depende de varios factores.
Como naturalmente queremos que disfrutes de tu nueva joya el mayor tiempo posible, te ofrecemos una serie de garantías.
GARANTÍA GENERAL DE SUS JOYAS
Nuestras joyas son de alta calidad pero delicadas. Por eso es importante que manejes tus joyas con cuidado.
- No ofrecemos garantía sobre las joyas si están rotas, a menos que esto ocurra dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Después de estos 15 días sólo ofrecemos garantía si la costura de soldadura está rota. La primera vez volveremos a soldar la joya de forma gratuita. Después de esto cobramos 10 euros.
Si su pieza de joyería se rompe después de los 15 días (es decir, no en la costura soldada), nos gustaría trabajar con usted como servicio para ver si es posible colocar un anillo adicional entre los dos extremos rotos. Sin embargo, no reemplazaremos la cadena en sí.
En todos los casos necesitamos las joyas para ello. Si ha perdido las joyas, lamentablemente no ofrecemos garantía.
- Puedes usar nuestras joyas permanentes día y noche. Por lo tanto, con el tiempo verás rastros de desgaste y tus joyas pueden estirarse un poco. Los colores también pueden desvanecerse o las joyas pueden cambiar de color. Lamentablemente, no podemos evitarlo y tampoco ofrecemos ninguna garantía al respecto.
Cuida bien tus joyas para que puedas disfrutarlas el mayor tiempo posible.
- Si tiene que quitarse las joyas debido a una cita médica, se las reinstalaremos. Corte las joyas por la costura soldada para que podamos volver a colocarlas sin costo alguno sin dañar las joyas.
Si prefiere usar las joyas con un broche después de esto, puede devolverlas por su cuenta. Luego realizaremos un cierre intermedio por una pequeña tarifa. Por favor contáctenos primero.
- El tamaño correcto se determinará consultando con usted durante su cita. Si la joya queda demasiado pequeña después de la cita, no ofrecemos garantía.
¿Tus joyas son demasiado grandes? Luego podremos trabajar con usted para ver si podemos reducir el tamaño de la pieza de joyería. Lo mejor es contactarnos para esto.
GARANTÍA DE SOLDADURA
Durante su cita aseguramos las joyas soldándolas con un anillo especial. Este anillo está soldado a la perfección al final de la cadena. Utilizamos una máquina de soldar especialmente diseñada para soldar joyas.
Después siempre comprobamos si sus joyas están correctamente aseguradas. Si la costura de soldadura del anillo se rompe o si es necesario reemplazarlo, lo solucionaremos de forma gratuita. Luego volveremos a soldar la joya para usted.
GARANTÍA SOBRE TUS JOYAS PERDIDAS
Si sus joyas se rompen dentro de los 15 días posteriores a la compra, las reemplazaremos una vez sin cargo.
Sin embargo, si ha perdido las joyas, no ofrecemos garantía. Necesitamos las joyas para determinar qué causó que se rompieran.
Si ha perdido un dije, no ofrecemos un reemplazo gratuito, ni siquiera dentro de los 15 días posteriores a la compra. Nos gustaría complacerlo ofreciéndole un descuento del 50% en un amuleto de reemplazo dentro de los 15 días.
Maeva Studio hará todo lo posible para garantizar que usted esté satisfecho con sus joyas. Si tiene alguna otra pregunta o desea hacer uso de su garantía, comuníquese con nosotros lo antes posible. Estaremos encantados de solucionarlo junto con usted.
Sigue siempre nuestras instrucciones de cuidado y mantén tus joyas limpias.
No ofrecemos garantía si el daño es causado por un accidente, mal uso o cuidado inadecuado.
Maeva Studio se reserva el derecho de evaluar la validez de un reclamo de garantía dentro de los límites de esta garantía. Maeva Studio se reserva el derecho de rechazar reclamos de garantía a su exclusivo criterio.
Puede usar sus joyas durante su vuelo. Las joyas son tan delicadas y están aprobadas por la TSA que no es necesario cortarlas antes de volar.
Si tienes una cita médica en la que tienes que someterte a una resonancia magnética, por ejemplo, tendrás que quitarte las joyas. Lo mejor es quitarse las joyas cortando la costura de soldadura para poder volver a colocarlas en otro momento. También puede optar por que le agreguemos un candado. Hacemos esto por usted por una pequeña tarifa y usted debe devolvernos las joyas por su cuenta. Por favor contáctenos primero.
Si corta las joyas en un lugar que no sea la costura de soldadura, no siempre podremos fabricarlas para usted. Lea más sobre esto en la pregunta "¿Tengo garantía sobre mis joyas permanentes?".
Al igual que tú, queremos que disfrutes de tus joyas el mayor tiempo posible. Sin embargo, es importante que cuides bien tus joyas. Con un jabón suave y un poco de agua, puedes limpiar o cepillar suavemente tus joyas. Después de esto, enjuaga tus joyas y sécalas.
Naturalmente, usas joyas permanentes día y noche. Por lo tanto, sus actividades diarias pueden determinar la frecuencia con la que debe limpiar las joyas. Por ejemplo, si vas a nadar, a un jacuzzi o al mar, te recomendamos limpiar las joyas nada más llegar a casa.
También es importante no aplicar loción corporal o perfume directamente sobre las joyas. Si hace esto, límpielo a fondo inmediatamente.
Las joyas sin brillo se pueden pulir con un paño de limpieza, un agente limpiador especial o un jabón suave.
Si tiene alguna pregunta sobre esto o no está seguro, no dude en contactarnos .
¿Aún no estás lista para usar tus joyas de forma permanente? ¡Ningún problema! Durante todos nuestros eventos podrás elegir tus joyas y hacerlas a medida. Después de medir, colocaremos un candado entre ellos en lugar de soldarlos para cerrarlos. ¡De esta manera tú también podrás disfrutar de una joya personalizada!
Con nosotros podrás elegir entre cadenas de oro de 14k o de oro blanco. Este material permanecerá hermoso durante mucho tiempo.
Si desea probarlo primero o prefiere una opción más económica, también ofrecemos plata esterlina y bañada en oro de 14k. Estos materiales también durarán mucho tiempo siempre que los cuides bien.
¡Las joyas permanentes son tan livianas y cómodas que es posible que ni siquiera las notes mientras duermes!